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Kontaktlinsen

«Sind Sie zufrieden mit Ihren Kontaktlinsen?»

06.01.2023

Eine einfache, direkte Frage. Wenn Sie sie Ihrer Kundschaft stellen, werden Ihnen einige Brillenträgerinnen und Brillenträger antworten, dass sie bisher noch nie Kontaktlinsen probiert haben. Warum ist das so, wo es doch unbestritten Situationen gibt, in denen eine Brille eher unpraktisch ist, etwa beim Sport?

«Linsen fühlen sich unangenehm an», denken einige vielleicht, oder «Ich habe ja schon so trockene Augen, Linsen würden das noch verstärken», oder gar «ich habe einen Astigmatismus, da geht das nicht». Wegen solcher und ähnlicher Vorbehalte, weil ihnen fundierte Informationen fehlen, denken viele, dass eine Brille die beste Option sei. Sie überlegen sich gar nicht, ein informatives Gespräch im Optikfachgeschäft zu führen und das Thema Freiheit von der Brille anzusprechen.
Und da kommen Sie als Experten für gutes Sehen ins Spiel! Die TOTAL Familie von Alcon bietet Tages- und Monatslinsen mit hohem Tragekomfort durch die Wassergradient-Technologie, die einen allmählichen Anstieg des Wassergehalts auf nahezu 100% an der äussersten Linsenoberfläche ermöglicht – ein sanftes Feuchtigkeitskissen ist alles, was das Auge berührt. TOTAL Kontaktlinsen gibt es auch für Menschen mit Astigmatismus: Hier wird der hohe Komfort mit einem stabilen und gleichbleibend scharfen, klaren Seherlebnis durch das Linsendesign PRECISION BALANCE 8|4 kombiniert.

Sie können ihre Kundschaft beruhigen: Kontaktlinsen bedeuten nicht, dass man die Brille nicht mehr trägt, sondern die Sehhilfen werden so eingesetzt, dass jederzeit der beste Sehkomfort möglich ist. Was gilt es zu tun, wenn Ihre Kunden auf die Frage nach der Zufriedenheit antworten, sie hätten noch nie Linsen probiert oder seien nicht zufrieden damit? Ihre Expertise als Optikfachperson und Ihr Verhandlungsgeschick, jemanden zu überzeugen, etwas Neues auszuprobieren sind gefragt: Schlagen Sie einen Test vor, damit sich Kundinnen und Kunden selbst überzeugen und aus eigener Erfahrung beurteilen können, ob eine Kontaktlinse eine gute Ergänzung zur Brille wäre.

Sprechen Sie auch den Aussendienst von Alcon an, er wird Ihnen gerne behilflich sein, diese Sparte Ihres Geschäfts auszubauen und noch bessere Lösungen für Ihre Kundschaft anzubieten. Zwei von zehn Menschen in der Schweiz, die eine Sehkorrektur brauchen, tragen aktuell Kontaktlinsen – ein interessantes Geschäftsfeld für Ihr Optikfachgeschäft!

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